移動醫護，正在成為一個冉冉升起的醫療信息化市場……
創業8年，憑借業內技術領先的移動醫護系統，連續3年實現100%的年收入增長，天坦軟件，已逐漸成為醫療信息化企業中的一顆新星。
天坦軟件的從0到1，和創始人兼CEO董杰的醫療背景有著很深的關聯。董杰的父親是一家二甲醫院的院長，母親和姐姐同樣也是醫生，一個典型的醫生家庭。
2009年，董杰正在北京郵電大學讀大三，學的是計算機專業。那時他父親的醫院正好需求醫療軟件的開發，于是便問他：“你們能不能組建一個團隊，來做這個事情？”董杰聞言，瞬間來了興趣，抱著試一試的想法，召集了幾位在校同學，組建起了開發團隊。
兩年之后，董杰即將從大學畢業，那時正值安卓系統大熱。董杰和他的開發團隊，開始研究如何把移動醫療產品通過安卓系統引入醫院，形成移動辦公系統。看到機會的董杰，在2011年，正式創立了天坦軟件。
定位移動醫護管理
把產品定位在移動醫護工具上，這份堅持，讓董杰和天坦軟件一做就是8年。除了對移動醫療的看好，其實還有這么一段小插曲：天坦軟件創立之前，團隊中的一位合伙人，曾在北京一家三甲醫院治療過眼疾。當時他得的是角膜炎，結果卻被診斷成了結膜炎。這次誤診，讓他錯過了第一時間的治療，致使眼睛永遠留下了一條斑痕。
創始人的經歷，讓董杰和團隊深刻地意識到，醫生、護士診療水平的差異，導致他們在臨床診斷的過程中，難免會出現誤差。而移動醫護工具，能夠把醫生、護士的碎片化時間，以及患者的床前管理，利用信息化支撐起來。
天坦軟件的移動醫護系統，主要包含兩方面功能：第一，降低醫生護士的診療誤差，如物聯網自動核對；第二，臨床輔助決策，為醫生和護士提供移動端的臨床知識和臨床診療意見，從而提高臨床的診療有效率。
這條產品邏輯，并非從創業初始便已形成，而是源自于一步步的積累。2011年，天坦軟件為醫院做PC端往移動端的系統遷移，而后，業務逐漸轉向移動臨床輔助。真正將產品推向市場，已經是2014年底。
期間的2-3年，天坦軟件的核心團隊一直深扎在醫院，扮演著醫院信息科的角色。從小被醫學耳濡目染的董杰很清楚，如果要想讓臨床輔助決策系統真正發揮作用，研發人員的醫學知識至關重要。即使有專業的產品經理，但如若研發人員完全不了解醫學知識，甚至連醫院的科室組成都搞不清楚，企業很難把軟件做好。
醫院內多年的深耕學習，讓天坦軟件的臨床決策系統，與其他第三方醫療數據企業相比，顯得獨樹一幟。對醫院內部管理的了解，讓他們的產品能夠很好地融合在醫院的業務流程之中。
移動護士和扁鵲云醫
移動護士，是天坦軟件開發的一套利用二維碼、RFID技術、標識和識別藥品、標本、設備，護理人員及病人身份等信息，專門維護室定制的集查詢、記錄、比對、管理于一身的移動化解決方案。
移動護士的主要功能
醫院的護士在日常操作中，每個環節都通過移動護士去記錄。在此過程中，移動護士會將護士的記錄工作，加上一些系統限制。如護士檢查患者的輸液信息，現階段大多是通過人工去核對，而使用移動護士，可以直接掃碼核對。同時，移動護士會強制要求患者的輸液瓶簽和患者腕帶之間一一對應，這就相當于增加了一個自動化的識別判斷，讓更換過程又快又準。
另外，移動護士的后臺還會自動計算這瓶液體的輸液時間，有的藥可能需要輸得快一些，有的藥則會慢一些。如果某瓶藥至少要40分鐘以上才能達到理論安全，移動護士便會提醒護士調得到合理的速率。針對護士趕時間提前結束的情況，移動護士會通過限制措施，來避免該情況的發生。
這種臨床的輔助決策，在天坦軟件的移動護士和扁鵲云醫等產品，已經全面地融合了進去。比如護士護理計劃會有內科、外科如創傷護理、手術后護理，以及某些單病種的護理決策包；針對醫生的扁鵲云醫，則有肺病和心腦血管疾病為主的智能決策包。
“和很多互聯網醫療企業不同，天坦軟件最大的優勢，是從一開始便切入了醫院的院中環節。很多企業是從院外做到院內，經歷了一個過渡的階段，而天坦軟件則是直達中心。”董杰表示。
經過幾年的發展，天坦團隊對于醫院的業務流程，內部的信息接口，已經是爛熟于心。長時間的積累，也形成了他們的又一項核心技術——數據對接。
現階段，不少醫院的HIS系統，還仍然采用傳統的BS/CS架構，這種系統，往往是不提供接口的，后續信息化廠商想要接入自己的產品，難度和成本很高。面對這種問題，天坦團隊把國內的大多數的主流HIS系統都做了一套接口數據標準，通過自行研發的ETL工具，直接進行數據接口對接，甚至不需要HIS廠商的專門配合。有了這項技術，天坦軟件便能快速地給醫院上線系統。
天坦軟件的第三個優勢是成本。醫院要做移動醫療系統，必然要通過手機使用移動網絡，在這種情況下，很多醫院選擇自己組建wifi，這對于三甲醫院而言，問題不大，但對于二甲或基層醫院來說，成本可能就會難以接受。
對此，天坦軟件選擇了和電信運營商合作。一套傳統的移動醫生和護士工作站售價可能高達幾萬、幾十萬。而天坦軟件的產品，就像手機充話費一樣，每月使用套餐包，以分期付款的形式安裝使用，從而大大降低了部署門檻。
另外，天坦軟件旗下所有的產品，都針對電信運營商的4G網絡乃至5G的數據標準進行了深度優化，使得天坦軟件的移動醫療產品，可以在醫院內實現快速、穩定的運行。
云技術，同樣也是天坦軟件的優勢之一。大醫院、特別是三甲醫院，對于醫療數據的安全性要求很高。天坦軟件通過與國家電信運營商的合作，把云平臺部署在電信運營商的云服務器上。
這類云服務器往往是為那些政府企事業單位所服務，類似于專網專線，這就使得醫院內網采集到的各種各樣的診療信息，可以很安全地傳送到公有云平臺上。同時，結合加密技術，便可以讓醫生護士在扁鵲云醫移動端，方便地獲取到以往只能在電腦或醫院內網才能看到的診療信息。
發展區域醫療信息化
有了這三大技術優勢，天坦軟件的產品策略逐步有了兩大方向。第一步，給單個醫院上線扁鵲云醫、移動護士工具。單個醫院的系統，數據只是在院內流動，信息孤島的問題依然存在。
天坦軟件真正的目標，是實現醫院與醫院之間信息的互聯互通。因此第二步，便是將單個醫院連接到天坦軟件的公有云平臺上，從而形成區域醫療信息化。
2016年，天坦軟件在全國完成了3個區縣級項目，這3個縣市級項目地區中所有的二級醫院，都使用了天坦軟件的移動醫生和護士工具。完成部署后，天坦軟件將這些醫院各自的系統對接到公有云平臺上，醫院之間的信息，便實現了互聯互通。
在此基礎上，醫院之間還可以進行雙向轉診，再往后延伸，便會形成區域數據集成平臺，類似于診療數據中心。當地的衛計委和衛生管理機構，便可以通過區域數據集成平臺，快速地將不同醫院的信息進行整合分析。
拓展基層醫療市場
在過去的兩年里，天坦軟件在基層醫療實現了一定程度的覆蓋，尤其是在是區域電子病歷。
電子病歷包含了醫院里所有的診療數據，目前二級以上醫院一般不會大規模的使用電子病歷，但是對基層醫療機構，如鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心來說，它們對于SAAS版電子病歷的需求非常強烈。
2015年，天坦軟件開始在全國地區進行產品部署，包括北京、新疆、河北在內的多個區、縣在內，都已經開始使用SAAS區域模型版電子病歷。
由于扁鵲云醫擁有很多專家的診療決策信息，通過平臺，進一步推送給這些鄉鎮衛生院的醫生。讓這些醫生在電腦上寫病歷或者做一些診療的時候，也可以得到扁鵲云醫推送的診療決策支持。
據董杰透露，扁鵲云醫的移動版將會在今年年中推出，屆時，鄉鎮衛生院或者農村的赤腳醫生，便可以借助移動版的扁鵲云醫，實現患者病例訪問，以及查看該病例的專家建議。同時，還能與平臺上的專家建立聯系，實現遠程協作。
目前，已經有將近100家基層診療機構接入了扁鵲云醫，數量還在不斷增長中。
CO-MEMR聯盟和電信運營商渠道
2016年，天坦軟件的產品在市場上穩步增長，渠道建設可謂立下了汗馬功勞。
董杰告訴記者，天坦軟件的客戶主要來自兩大渠道，第一個是CO-MEMR聯盟，該技術聯盟由天坦軟件作為核心發起方和技術標準制定方，類似于谷歌安卓系統一般，把移動護士站的產品開源給聯盟中的其他信息化廠商。這20多家廠商，可以利用天坦軟件的技術架構，快速地給醫院上線移動護理系統。
天坦軟件的第二塊用戶來自于電信運營商。2016年初，天坦軟件和電信運營商的合作正式進入到黃金期，據董杰預計，未來這部分用戶的增長速度將超過CO-MER聯盟。
從盈利上看，雖然天坦軟件尚未實現盈虧平衡，但已連續3年保持100%的年收入增長。董杰認為，天坦軟件并非是那種純燒錢的公司，針對B端有著清晰的商業模式。融資的原因主要來自于兩方面：第一，天坦軟件現階段的收入，還難以支撐如此快速的醫院客戶增長。最近兩年，天坦軟件在二級以上的醫院和基層醫療機構各自增長了300多家。
另外，在布局區域醫療信息化方面，將醫院嫁接到公有云中，是一個醫院去中心化的過程。這就意味著，天坦軟件無法從醫院收取過多的費用。董杰認為，要想往這個方向繼續往深了走，那就必須要有資本的支持，只有這樣，他們才有可能將醫院的數據進一步打通。
數據分析和診療決策是下一步
按照董杰的規劃，2017年，天坦軟件會以山東、河北、北京這3個省市為主，向外輻射。在這3個省內，天坦軟件會重點落地縣人民醫院、縣中醫院、縣婦幼保健院，將這幾類醫療機構的系統上線、連通，形成區域診療數據交換平臺，進而實現下一步的診療決策和數據分析。
天坦動態
